Términos y condiciones
Términos y condiciones – LOLA Make Up
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Productos:
Nuestros productos son comprados directamente de los fabricantes o distribuidores oficiales. Hacemos un esfuerzo para asegurar que toda la información de los productos, incluido pero no limitado a, descripciones, imágenes, listado de ingredientes y precios estén actualizados y sean precisos. Si bien nuestro objetivo es mantener el sitio lo más actualizado posible, toda la información (incluyendo descripciones, imágenes e ingredientes) se proporciona de buena fe y puede no reflejar el producto exactamente en el momento de realizar la compra. El listado de ingredientes y la información de los ingredientes mostrados en nuestro sitio web son proporcionados a Foundation Brands Ltd. por los fabricantes o distribuidores autorizados y no podemos aceptar responsabilidad por omisiones o errores en esta información.
Envíos:
Todo las ordenes de Lola Make Up son envíadas desde Londres.
Envío gratuito por compras superiores a 25 EUROS y tiempo de entrega 7 a 15 días laborales (EXCEPTO ISLAS, CEUTA Y MELILLA)
El tiempo de entrega de un paquete puede variar dependiendo del tiempo que este permanezca en la aduana. Cuando un paquete es enviado a través de fronteras internacionales, es posible que deba ser procesado por las autoridades aduaneras. Esto puede llevar tiempo, ya que las autoridades deben inspeccionar y verificar los contenidos del paquete para asegurarse de que cumple con las regulaciones y leyes aplicables.
El tiempo que un paquete puede pasar en la aduana depende de varios factores, como el país de origen y destino, el contenido del paquete y el valor del mismo. Además, la cantidad de paquetes que están siendo procesados en ese momento en la aduana también puede afectar el tiempo de entrega.
Precios:
Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de la website de LOLA Make Up en cualquier momento sin previa notificación. Una vez haya realizado su compra, le enviaremos un email confirmando que su pedido ha sido recibido y está siendo procesado. También procederemos al envío de otro email en cuanto el pedido haya sido enviado. Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito y de débito además de aceptar el pago a través de una cuenta de Paypal. Todos los titulares de las tarjetas de crédito / débito están sujetos a verificaciones de validación y autorización por parte del emisor de la tarjeta. Si por alguna razón el emisor de su tarjeta rechaza el pago, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega.
Política de seguridad:
Foundation Brands Ltd. usa tecnología de encriptación de capa de conexión segura (SSL) para proteger su información personal, como su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Estos detalles son enviados a una website segura operado por Paypal donde podrá rellenar los datos de su tarjeta o cuenta de Paypal y que su pago pueda ser procesado de manera segura. Como Paypal procesará su pago, nosotros nunca tendremos, recibiremos o mantendremos los detalles de su tarjeta o cuenta de Paypal en nuestro sistema.
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Descargo de la responsabilidad de la website:
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Disputas:
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Devoluciones:
Tiene derecho a cancelar su pedido y devolver los productos dentro de los 28 días posteriores a la fecha de compra para obtener un reembolso completo, excluyendo el coste de entrega.
Para ello, utilice el formulario de contacto en el sitio web de Lola Make Up o envíenos un correo electrónico a help@lolamakeup.com; en ambos casos, indique el número de pedido y el motivo de la devolución.
Su reembolso se pagará dentro de las 48 horas una vez que hayamos recibido y verificado los productos.
Usted es responsable del coste y el riesgo de pérdida o daño al devolver los productos, por lo que debe contratar un seguro postal suficiente para cubrir su valor.
Esta política de cancelación no afecta a sus derechos cuando tengamos la culpa, por ejemplo, si los productos son defectuosos o se describen incorrectamente.
Cualquier producto devuelto debe estar en condiciones vendibles. Estos términos se aplican a su pedido.
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